Le devoir d’innovation de ceux qui aident les autres à changer
Transformer des connaissances en compétences
La Cité des sciences ouvre une exposition permanente LE C3RV34U, l’expo neuroludique, avec trois thèmes : les grands principes du cerveau, le cerveau apprend, le cerveau en activité. Très pédagogique, cet espace est destiné à tous à partir de 12 ans. Stanislas DEHAENE fait l’introduction du catalogue : « Les modèles abstraits et désincarnés de la psychologie sont ainsi complétés par une image de plus en plus fine des mécanismes neuronaux qui les sous-tendent ». Par leurs aspects concrets, les démonstrations des neuroscientifiques sont faciles à mémoriser et leurs impacts relativement faciles à transmettre pour peu que l’on soit rigoureux.
Les entreprises se préoccupent d’innovations et de transformations culturelles. Les demandes de formation et de coaching sont de plus en plus nombreuses. Il s’agit d’aider à ouvrir les représentations et à changer les comportements. Cette demande devient de plus en plus présente….avec des moyens de plus en plus réduits. Or dans le domaine de la formation et de l’accompagnement, une nouvelle ressource est disponible. Des connaissances sur le fonctionnement du cerveau humain sont à la portée des curieux pugnaces.
L’être humain est stimulé par la curiosité et l’envie de résoudre les problèmes. Ceux qui sont devant nous sont considérables. Ne nous tétanisons pas devant les enjeux. Prenons les nouvelles ressources à bras le corps et mettons-nous au travail. L’utilisation de nouvelles connaissances aide le cerveau de nos « clients » à prendre le chemin de l’évolution. Quand un enseignant prend le temps d’expliquer à des adolescents comment son cerveau apprend, il lui permet d’être conscient de la richesse qui l’habite.
Pour le consultant, sortir des routines et des idées reçues est un bon sport pour son cerveau, mais cela demande effort et temps. Cette gymnastique de l’esprit est indispensable à ceux qui ambitionnent d’accompagner les autres dans leurs nouveaux apprentissages. Elle les aide à comprendre et mesurer l’effort requis. La bienveillance envers les autres s’en trouve augmentée. L’intégration innovante est un chemin exigeant. Elle demande plusieurs étapes :
• Entrer dans l’information, lire des livres ou participer à des ateliers de découverte pour se saisir des modèles à travailler.
• Faire des liens avec le connu, s’impliquer afin de faire travailler son cortex préfrontal et sortir des routines. Se donner l’autorisation de la confusion créative.
• Oser l’innovation, prendre le risque de la formalisation de discours et d’outils. Les présenter à des pairs, les tester afin d’en vérifier la pertinence, l’avantage concurrentiel qui en découle et la cohérence avec le positionnement souhaité. Demander le feed-back d’un superviseur.
• Expérimenter les nouveaux discours, méthodes, outils en live en les introduisant ponctuellement dans des missions.
• Evaluer (demander du feedback) aux clients, aux consultants partenaires. Les présenter à la communauté professionnelle si l’envie vous en vient.
• Améliorer et déployer…
Voici une citation d’Edgar Morin pour vous encourager. Elle est extraite de son nouveau manifeste pour l’éducation, Enseigner à vivre : « Il n’existe jamais de consensus préalable à l’innovation. On n’avance pas à partir d’une opinion moyenne qui est, non pas démocratique, mais médiocratique. On avance à partir d’une passion créatrice. Toute innovation transformatrice est d’abord une déviance. Ce fut le cas du bouddhisme, du christianisme, de l’islam, de la science moderne, du socialisme. La déviance se diffuse en devenant une tendance puis une force historique. »
Les pionniers du coaching ont fait un travail similaire au début des années 90. Nous avons tous participé à ce développement en prenant les risques de choisir ce métier. Le coaching est aujourd’hui bien installé dans la société, même si certaines personnes restent dubitatives. Historiquement le coaching s’est appuyé sur les sciences sociales et la psychologie : l’approche systémique, la gestalt, l’analyse transactionnelle, la PNL, toutes développées pour l’accompagnement thérapeutique. Elles sont largement utilisées par les coachs qui se les sont appropriées. Elles ont également inspiré les formateurs pour leurs évolutions de méthodes pédagogiques.
Aujourd’hui une nouvelle phase s’offre à nous, elle devrait permettre une démultiplication des demandes. La complexité du cerveau humain est devenue « palpable », physique, visible. Il devient impossible de la nier. Par exemple : les images (IRM) du cerveau de six personnes en train d’effectuer la même tâche produisent six activations différentes. A nouvelle époque, nouvelles ressources, nouvelles sources d’innovation. Les techniques que nous utilisons sont le fruit des recherches d’après-guerre. Les neurosciences cognitives et affectives viennent renforcer ces savoirs. La connaissance du cerveau humain fascine l’être humain. Construire un monde nouveau demande une détermination active : les nouvelles ressources feront les compétences futures des courageux aux cerveaux imaginatifs. À chacun de transformer les connaissances en compétences.
Bibliographie
- LE C3RV34U (catalogue de l’expo et exposition neuroludique) sous la direction de Stanislas Dehaene, Editions de La Martinière, 2014
- ENSEIGNER A VIVRE, manifeste pour changer l’éducation, Edgar Morin Actes Sud Play Bac 2014.
